Políticas
Garantía de calidad y origen
Nuestros productos provienen de productores orgánicos certificados, agroecológicos y/o sustentables, libres de hormonas y antibióticos. Contamos con más de 108 proveedores locales que contribuyen a hacer de Numu, más que un súper verde, una comunidad comprometida contigo y con el medio ambiente.
Priorizamos procesos responsables: del campo a tu mesa, con estándares claros de manejo y frescura.
Política de envíos
Puntualidad: El repartidor espera 10 min. Si no hay contacto, el pedido vuelve a tienda y el segundo envío se cobrará.
Política de devoluciones
[email protected] de la siguiente manera:
- Detalla la incidencia y manda evidencia del producto y ticket u orden de compra.
- El reporte debe realizarse dentro de las próximas 24 horas de recibir el producto.
- En productos con empaques abiertos que ya se han consumido no aplicará la solicitud.
- Aplican restricciones cuando no hay un manejo adecuado del producto.
Numu Puntos
Úsalos fácilmente en el carrito antes de finalizar tu pago para descontar el monto de tu total.
Aviso de privacidad
Esto puede incluir:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal
- Número de teléfono
- Información de pago
Mejorar nuestros productos y servicios
El uso de tu información personal es para:
- Procesar y completar tus pedidos
- Enviarte información sobre nuestros productos, servicios y ofertas
- Mejorar nuestros productos y servicios
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